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一部二手手机，从消费者手上流入回收市场，它身上产生的利润有几种可能? 某回收网新闻发言人袁国佺坦言：200元。“打个比方，我们给顾客的协议价是2200元，后台回收商给我们的价格是2400元，这200元就是我们赚的。”凭借这种商业模式，这家以二手电子产品回收为主业、由两位复旦理科男一手创建的网站在一年前拿到了第一轮融资，数额高达数百万美金，而在今年年底，它的第二轮融资即将到来。 与该回收网的待遇截然不同，杭州的电子垃圾回收企业日子并不好过。用杭州某再生资源连锁有限公司总经理苏醒的话来说：每回收一台都在亏钱。“当垃圾卖不赚钱，我们这样收二手电子垃圾的，一单也只能赚十几二十元。像他们把二手的回收了再翻新卖出去才赚钱，利润都是上百元的。”游走在杭城大街小巷里的回收人栗鹏羡慕地说。 有差别的不仅仅是利润，回收队伍里的正规军单从数量上也远不敌散兵游勇。“情况很尴尬，目前，国内从事电子垃圾回收处理的正规企业并不多，杭州大概只有六七家。而正规企业的经营状况都不是很理想，有些无利可图，就早早退出了市场，有些还在坚持，但是已经处于半死不活的境地，相比而言，散兵游勇更活跃，势力更大。”杭州市再生物资行业协会会长朱承祖无奈地说，“电子垃圾回收行业拥有一支庞大的队伍，大部分却是游走在大街小巷的散兵游勇。” 联合国环境规划署的报告称，全世界的电子垃圾以每年3600万吨的速度增长，其中中国年产230万吨电子垃圾。今天刚买回来的手机，明天可能就变成了电子垃圾。然而，数量庞大的电子垃圾和看似利润可观的回收行业却没能振奋业内的人们。“2011年年底，持续两年的家电‘以旧换新’政策退出，正规回收企业的热情也被扑灭了，没了补贴，消费者更愿意把电子垃圾卖给出价更高的回收商。”朱承祖说，市场鱼龙混杂，国家政策的支持对电子垃圾回收行业来说非常重要。 眼下的当红手机可能就是 未来体量庞大的“电子垃圾” 最近苹果公司发布的新品让“苹果迷”们兴奋不已，众人纷纷给自己的苹果产品更新换代，而这批被淘汰的旧手机未来很有可能会成为“电子垃圾”。 “电子垃圾”究竟是什么?电子垃圾又称“电子废弃物”，主要包括家用电器和计算机等电子产品的报废品。一些电子废弃物中会含有大量重金属和有毒物质。例如，我们使用的液晶显示器里含有水银(汞)，就是一种有毒物质。在对废旧显示器进行拆卸、焚烧或填埋时，很容易导致有毒物质泄漏，造成环境污染。同时，一些可供回收利用的稀有金属和工程塑料，在处理过程中也常被浪费。以手机为例，据说从每吨旧手机中可提取的黄金量，是金矿石“含金量”的50倍。 据报道消息，中国本土电子垃圾的增长速度不容小觑。联合国环境规划署的报告称，全世界的电子垃圾以每年3600万吨的速度增长，其中中国年产 230万吨电子垃圾，仅比美国少70万吨，已成为世界第二大电子垃圾生产国。如果按照10年至15年的使用寿命计算，中国每年将有400万台电冰箱、 600万台洗衣机、500万台电脑和电视以及上千万部手机进入淘汰期。 “虽然没有看过这份报告，但是我觉得这些数字不是不可能。”杭州二手电子产品回收商石先生举了一个比较典型的例子：近年来，苹果、三星、HTC等众多品牌的智能手机成群结队地涌入全球市场，而且，这些智能手机在中国市场的份额不断增长。几家欢喜几家愁，当这些智能手机分食国内手机市场的同时，一些老牌手机的销售市场就不这么乐观了，有些曾经几乎人手一部的品牌手机纷纷“下岗”，现在已然陷入了无人肯修、无人愿收的窘境，成了名符其实的电子垃圾。“这是已经产生的电子垃圾，再设想一下，眼下智能手机更新换代的速度这么快，用不了多久，数千万甚至数亿部当下的热门手机也将成为电子垃圾。我说的仅仅是一部分，电脑、相机、电视机等都还没有算进去。”石先生说。 不仅仅是本土的电子垃圾，有数据显示，一些海外的电子垃圾也可能会流向中国。“这就是我们说的‘洋垃圾’。”杭州市再生物资行业协会会长朱承祖分析说。 一些“正规军” 为何敌不过“散兵游勇”? 每天早上七八点，除非接了活，不然一定能在下城区莫衙营这条路上碰到栗鹏和他的老婆孙萍。 天气最热的时候，两人就在永康苑小区门口的大树下“避暑”，各自骑坐在两辆破旧的三轮车上，安安静静地等着“业务”上门。凑近一看，三轮车把手上挂着的“回收”牌下还标注了具体的回收内容：冰箱、空调、彩电、电脑……两人都是安徽人，一起从老家出来，在杭州打工。大概七八年前，他们跟着老乡做起了“回收”业务。刚开始的时候，和所有踩着三轮车的回收人一样，他们穿梭在各个小区之间，大声喊着自己的“广告语”。如今，他们在这一带混熟了，就不用每天都去“巡逻”了。 在偌大的杭城，像栗鹏和孙萍这样的“回收人”数不胜数。“总数有多少我不清楚，可能不止1万，这个数我肯定说少了。”经过一个夏天的洗礼，栗鹏整张脸被晒得黑亮黑亮的，他擦了把汗继续说，“每天有12辆大巴从老家出发来杭州，一辆车能坐51个人，几乎每辆都能坐满，其中有大概80%的人是来这里搞回收的，光我们那儿就这么多了，你想干这行的人会少嘛。” 电子垃圾回收行业确实有一支庞大的队伍。在百度上输入“杭州 电子产品 回收”，相关结果显示约有4，780，000个，首页上满满都是回收商的联系方式。再在淘宝网上键入关键字“iPhone 回收”，显示出1978件宝贝，老百姓可以在网上直接交易二手电子产品。然而，这支队伍是“散兵游勇”。“确实，现在有个很尴尬的情况，正规军敌不过游击队。目前，国内从事电子垃圾回收处理的正规企业并不多，杭州大概六七家。而正规企业的经营状况都不是很理想，有些无利可图，就早早退出了市场，有些还在坚持，但已处于半死不活的境地，相比而言，‘民间游击队’更活跃、势力更大。”杭州市再生物资行业协会会长朱承祖无奈地说。对此，杭州绿联再生资源连锁有限公司总经理苏醒也深有同感：“以前的同行到现在没剩几个了。” 除了回收商，电子产品的生产商是不是能够回收自己的废旧产品呢?据了解，苹果公司从1994年就开始回收自己的废旧产品，苹果自称去年全球回收率超过 70%，远高于戴尔和惠普最近公布的低于20%的回收水平。然而，前不久，有媒体报道称，苹果公司在旧产品回收方面实行的是双重标准，也就是说，在中国，苹果并不负责“善后”工作。记者联系了苹果中国区官方客服后得到的答案也是如此。苹果中国区官方客服表示，目前并没有接到任何有关在中国回收苹果产品的通知。 章先生在杭州半山旧货交易市场里经营一家旧货商行，专业从事电子垃圾、工厂物资等回收，他告诉记者，国内几乎没有生产商负责回收自己的旧产品，反倒是电子产品的销售商会参与回收环节。“比如在数码商城里卖电脑、卖手机的人也会收二手电子产品。”他说。 电子垃圾回收三种待遇： 赚上百元、几十元，甚至只亏不赚 同样是游走在小区之间的回收人，老陈的交通工具比不少同行先进许多，他开的是一辆电动三轮车，还配有发音清晰的扩声器。 “前两年生意好，我就把那辆破三轮车给换了，还添了一个扩音器。”老陈回忆说，“以前一个月能赚个两三千，现在可没那么多了，一般都是一两千，很多同行都不做了，我图个自由，所以还在做。”问及利润，老陈打了个简单的比方：以前他用200元收一台电视机，卖给回收商250元，他能赚50元，现在他用200元收一台电视机，卖给回收商只有220元。“现在这种电子产品上新的速度太快了，而且新产品价格也不算特别贵，新的一上来，老的一代价格降得更快，本来二手的就不值几个钱，再加上全新的降价那么猛，二手的就更不用说了。”老陈还抱怨说，“竞争太激烈，同行太多，你家只有一件废品，我们十几个人在抢。” “我们把废品收上来，然后运到旧货市场去卖。”回收人栗鹏说，“市场里的商家可能会修理一下再卖给别人，或者把机子拆了当垃圾卖。说实话，当垃圾卖不赚钱，翻新以后再卖才赚钱，利润都是上百元的。不过这个不是谁都能做的，得懂行，不然我早去做了。” 对于转手就有上百元利润，杭州新维纳电脑商行的负责人黄先生没有否认。黄先生入行十二三年，一开始做的就是二手电脑出售。“最早的时候我在教工路上的杭州电子市场里做，那个时候二手电脑很吃香，因为新机价格贵，很多单位都会来市场里淘二手电脑，一次就是好几台，后来搬到了另一家市场，周围很多人都在做二手生意，不过现在明显少了很多，因为没有以前好赚了，几年前每台进出还能赚个两三百，现在也就一百左右。而且网络越来越发达，价格越来越透明，这一行也越来越难做。”黄先生觉得，尽管价格透明了，这一行的水还是很深，他曾想过把二手手机业务也引进来一起做，但考虑到隔行如隔山，还是放弃了。 对于正规的回收企业来说，日子就没那么好过了。“每回收一台都在亏钱。”杭州绿联再生资源连锁有限公司总经理苏醒给记者算了一笔账：一台21寸彩电，绿联安排回收人收过来的价钱是50元-60元/台，人工费是20元/台，物流费是5元-10元/台，那么硬成本就是75元-90元/台，正规企业还有20%的税费，也就是15元-18元/台，实际成本在100元/台左右，可是这台彩电的拆解产物(塑料、铜、铝、电路板等)只能卖40元，而且还没把设备、后道处理成本等算在里面。“我们给出的回收价不能比游击队低，他们却没有人工、税费方面的负担，我们的压力可想而知。现存的正规回收企业都在苦苦支撑，不少已经关门或者改行。”苏醒坦言，即使是回收企业，它也需要盈利，不盈利就无法生存。 以竞价回收电子垃圾为生 上海一网络平台第二轮融资在望 当电子垃圾回收商们为盈利绞尽脑汁时，网上出现了一匹回收界黑马。这个网站的背后是两个来自复旦的理科男——孙文俊和陈雪峰。 “在该回收网之前，他们经营的是一个以物物交换为主的网站，也就是‘用你的书换我的眼镜，再用我的眼镜换他的手表’这样一个交易平台，但是他们察觉到这里面存在很大的技术瓶颈——在交换前，如何计算不同物品的价值。他们也曾考虑过家电回收，但和手机、笔记本等小型电子产品相比，成本较高。因此，3年前，他们换了方向，把关注点从二手物品回收缩小为二手电子产品回收。”该回收网新闻发言人袁国佺娓娓道来。 对于该网的回收过程，袁国佺是最清楚不过的，早在两年前，他就亲身体验过。当时，回收网起步不久，为了尽可能地吸引用户，他们向一切可以拿到的手机号码群发短信，袁国佺就这样初识了这个网站。“以前看到这种垃圾短信，我会直接删除，可那次我手上刚好有一台诺基亚想处理，就多看了一眼。”袁国佺决定去体验一下，不料，回收的过程非常精炼：输入手机型号，填写简单的手机情况描述，几分钟内就显示出十多家回收商的报价，高低不等。他选择了报价最高的一家公司提交订单。一天后，穿着制服、手持iPad的工作人员就上门了。一番测试后，工作人员给了袁国佺700元。卖了手机的第二天，袁国佺就给该回收网的创始人打了电话，毛遂自荐。 如果说这种商业模式胜在抓住了用户求简单、求方便、求高效的心理，那么其实它还有一个更大的优势——竞价模式。“公司和100多家回收商有合作。”袁国佺说，“在这个平台上，没有价格垄断，价高者得，换句话说，用户可以在这里找到心仪的价格，虽然不能说我们给出的价格一定是最高的，但一定是靠前的。”凭借这一创新模式，一年前，该回收网拿到了第一轮融资，数额高达数百万美金。而今年年底，它的第二轮融资即将到来。 当然，任何商业模式都不会走单一路线。袁国佺介绍说，该回收网可以通过几个渠道营利。“一台2400元成交的手机我们可能会收取200元的佣金。”他说， “除了从各大商家处争取佣金之外，我们还经营‘二手良品’业务，没有足够经济实力的顾客更愿意低价购买9成、9.5成新的二手手机，网站则赚取其中的差价。现在我们还有增值服务，和其他网商合作，销售全新的手机。”不过，以上海为基地的该回收网也意识到，这种商业模式目前只适用于一、二线城市，并且只局限在部分年轻人中。“三、四线城市的消费群体还没有形成这种消费观念，他们的手机可能要用到坏才会换。眼下，爱回收网的消费群体以对电子产品特别感兴趣的年轻人为主，男生占60%。”袁国佺坦言。 电子垃圾回收僵局何解? 处理链条亟待进一步规范 电子垃圾的最终“归宿”究竟在何处? 业内人士把电子垃圾的处理途径分成三种。第一，对于价值较高的，可稍作打理再次销售，略有破损、价值一般的，维修后再次销售。杭州一家数码商行的余先生说： “以手机为例，整机可以使用的，就稍微清理维修一下，当作二手产品买卖，如果是破得没法用的，我们叫它‘尸体’，可以用来‘拆东墙补西墙’，比如另外一部同型号手机的屏幕碎了，拿到我这儿修，而这部‘尸体’的屏幕是完好的，我就能把完好的零件利用起来了。”第二，具有一定规模的正规企业将回收后的电子产品进行环保处理。第三，一些家庭小作坊式的垃圾处理厂对不能被二次利用的电子垃圾，进行手工拆解，然后进行简单的焚烧和强酸浸泡。“如果不是进入有资质的正规企业进行处理，很有可能危害个人的身体健康，对环境造成极大的污染。”杭州绿联再生资源连锁有限公司总经理苏醒郑重地说。 然而，除了这些途径，很多电子垃圾甚至没能进入处理渠道。白领吴小姐告诉记者，她家里有几个不用的电子产品，一直扔在角落里没处理。而就职于金融行业的陈先生直言，旧手机卖了也不值几个钱，怕的是手机卖了，个人信息也泄露了。 有数据显示，中国的手机淘汰每年接近4亿部，如果按每部手机长10厘米计算，连起来有4万公里，差不多是地球的周长，但仅有1%的旧手机被回收。以杭州绿联再生资源连锁有限公司为例，在众多回收物资中，电子垃圾占比不到1%。“我们在龙游有一家拆解工厂，占地100多亩，年拆解能力是80万台，拆得越多，成本越低。”苏醒说。对此，杭州市再生物资行业协会会长朱承祖直言，眼下，“吃不饱”是拆解企业最头痛的问题之一，20万吨/年的规模却只能产出10万吨，关键还是在回收环节上。“2011年年底，持续两年的家电‘以旧换新’政策退出，正规回收企业的热情也被扑灭了，没了补贴，消费者更愿意把电子垃圾卖给出价更高的回收商。”朱承祖说，可见国家政策的支持对电子垃圾回收行业来说是多么重要。 “我认为，如果国内每年新机的市场有200亿元，那么至少有120亿元的旧机市场，目前，我们只开辟了这片蓝海的5%，还有非常大的市场空间。”该回收网新闻发言人袁国佺对这片市场十分看好。诚然，在中国，电子垃圾回收行业只能算是刚刚起步。有业内人士认为，一方面，目前国内电子废弃物的回收领域，技术水平相对落后，且缺乏严格执法环境；另一方面，从事电子废弃物回收处理业务的人员依然是以“散兵游勇”为主，这个尴尬的现实也表明，电子垃圾回收处理链条亟待进一步规范。 (来源：杭州网)
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