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电子垃圾含有大量的重金属和其他有毒有害成分，如汞、铅、铬、镉、镍等金属元素和塑料、橡胶等化学物质，如不适当处理将对人体产生危害。同时，电子废物中还含有大量可再生利用的物质。上海目前每年报废的大件电器约500万台，80%以上可进入正规处置渠道。记者对上海电子废弃物的回收渠道、处理模式等问题展开调查。
　　有数据显示，如果按照10年至15年的使用寿命计算，那么如今中国每年将有500万台电视机、400万台电冰箱以及600万台洗衣机要报废，此外还会有500万台电脑和上千万部手机进入淘汰期。
　　对此，中国商务部出台的《旧电器电子产品流通管理办法》于今年5月1日起正式实施，以规范旧电器电子产品收购和销售活动。
　　吉林大学电子科学与工程学院教授宋占伟认为，虽然目前有相应的政策规范，但实施起来缺少细则划分，缺少持续性监督和管理。
　　回收
　　大件电器上门、小件“寄信”。回收可获折现积分，价格低于二手市场
　　7月4日下午，记者随阿拉环保网回收人员周功金开车出发开始回收工作。车的驾驶座前装着一个GPS，“这是为了实时跟踪监控交投物的流向”。驶进上海庄臣有限公司后，大堂里已经等着一人，他就是环境工程师彭大隆，负责公司环境管理。“电脑主机坏了，今天拿来交投。”
　　小周确认后，拿出“阿拉环保网回收服务单”三联单，逐项填写，其中一项为“赠送积分”，小周填上“30元”。填写完毕，彭大隆签字，然后从口袋里取出自己的阿拉环保网会员卡，小周接过，在自己带来的POS机上一刷，30元便打入了卡中。
　　彭大隆介绍说，公司废弃的电器都直接交给阿拉环保网专业回收，后来企业为了方便员工，每季度为员工交投一次废弃电器，“带到单位就行，统一办理交投。”交投的单位就是阿拉环保网创办者上海金桥再生资源市场经营管理有限公司，专业回收电子废弃物。
　　回收方式分两种，像电视机、洗衣机、空调、冰箱和电脑这“四机一脑”大件电器，居民可电话预约，专业人员上门回收。“除了崇明岛，全上海我们都上门。”市场拓展部副经理赵珺怡说道。
　　而像手机、U盘、电话等小件的电子废弃物，他们推出了以物联网技术为核心的回收体系，让居民交投小件废弃电器就像寄信一样方便。“信箱”就是电子废弃物专用回收箱，如今这些箱子已在上海安置了近1800个。
　　居民交投时，先上阿拉环保网或直接在智能回收箱上注册成为会员，然后在交投物上贴上会员卡绑定的手机号，放入回收箱，智能回收箱上可刷卡获得自粘条码，贴在交投物上放入箱体中。工作人员定期前来收集，回到公司后，或人工录入，或扫描条码，将相应的积分打入居民的会员卡中。居民可持卡在阿拉环保网上兑换礼品，也可在部分超市、商场、饭店消费。
　　在阿拉环保网上，居民可查到各种电子废弃物的积分，如手机500积分，电视机最低3000分，100积分折算成1元。“我们的定价参照市场回收价。”赵珺怡介绍说，这是报废机的价格，在市场回收价中属于中上水平。但她也承认，如果电器还有使用价值，卖到二手市场或给“摇铃大军”回收，价格明显比这个回收价高，二手电视卖个上百元或数百元都是完全可能的。
　　上海金桥再生资源市场经营管理有限公司回收的电子废弃物，在仓库里集到一定数量，就送往专业处置的新金桥环保有限公司。此外，他们公司还会处理家电企业、卖场回收的大件电器。
　　处理
　　污染物封闭处置、环保局随时监控。不同电器分线拆解，产出再生材料

　　7月5日，拆解车间的综合拆解流水线上，工人们忙碌着。一台台报废电视机上了流水线，塑料外壳被送入上层传送带，输送去集中点，“这个可直接送塑料回收厂。”技术发展部经理杨义晨介绍说。
　　电视机里的阴极射线管被送至下层传送带，传到下一个环节。每个工人身边都放着数个蓝色小箱子，“这样分类放置线圈、喇叭、主板及小金属件、塑料件的。”杨义晨说，“这条综合拆解线可拆解电视机、电脑、洗衣机三大件。”
　　在其右侧，也有一条生产线，看上去略有不同。“这是冰箱、空调处置线，这两样电器均有氟利昂，需要特别处理。”杨义晨告诉记者，“冰箱和空调都有压缩机，内有废油，会污染环境，也需特别处置。”杨义晨指着生产线后面的绿色全封闭小“房子”，“这是破碎、分选装置，以磁选择方式选出铁质，风选方式选择出轻型物品，涡电流方式选出非铁金属。”
　　从拆解车间进入处理处置车间，电器主板含有15%—20%的金属，以铜为主，在这里进行物理破碎，使金属与树脂粉解离，再通过高压静电回收金属。整个过程记者什么也看不到，因为在箱体里全封闭进行。
　　上一道生产线拆下来的电视机阴极射线管，在这里进行“屏锥分离”，前面的屏玻璃不含铅，但内有荧光粉，需要吸掉；后面的锥玻璃含铅，公司对其进行特殊处理。
　　“我们还研发了一些新工艺，使废物利用。”杨义晨告诉记者，树脂粉通常含有重金属，他们用固化工艺“抓”住粉与重金属，这样废弃的树脂粉就被做成了各种窨井盖、树穴盖等。在车间进口处，记者看到不同颜色、不同开关的盖子嵌在地上。
　　再往前走，有废硒鼓墨盒、废电线电缆等专业处置系统。废弃物经过拆解、处置，金属件与金属粉送专门的冶炼厂进行冶炼重铸，树脂粉做成再生板材，塑料送专业单位做成再生塑料，玻璃也送专业单位做再生玻璃。
　　“我们的处置过程非常环保。”杨义晨说，全厂安装了80个摄像头，其中16个与上海市环保局联网，可随时监控，“废弃物从进厂直到处置完出厂，全过程都在摄像头的监控中。”
　　问题
　　大件电器价值高，流动大军抢收激烈。小件电器回收难，居民经常一扔了之
　　据了解，回收14吨废旧家电，可获得1吨铜，相当于我国开采300吨左右的铜矿；1吨电子线路板中可分离出0.45千克黄金、20千克锡、129千克铜。那么看起来如此“富有”的回收，处置企业的运营情况如何呢？
　　“处置企业很难赚钱。”杨义晨说道。我国为了减轻环境负荷，曾于2009年对“四机一脑”等大件电器出台“以旧换新”政策，鼓励回收。政策的鼓励效果明显，2009至2011年政策有效期内，金桥再生资源公司共回收“以旧换新”电器110万台，新金桥环保有限公司处置了374万台。
　　该政策结束后，2012年我国又推出“废弃电器电子产品处理基金”，补贴处置企业。“回收价值最低的电视机一台可补贴85元。”杨义晨说。“以量取胜，加上政策补贴，企业就可赢利了。”
　　上海目前每年报废的大件电器约500万台，80%以上可进入正规处置渠道。然而记者在处置工厂看到冰箱、空调处置线并未开动。杨义晨解释道，回收的大件电器中，绝大部分是电视机，“因为电视机、洗衣机以塑料为主，后续利用价值低，流动大军通常不愿意收。而冰箱、空调、电脑等，含金属多，回收价值高，正规企业就面临流动大军等各途径的竞争。”