国内首个危废行业服务认证颁发 助推固废处置行业绿色进程

    ９日，上海市固体废物处置中心获得SGS通标标准技术服务有限公司颁发的SGS服务认证证书，这也是国内首张危险废物行业服务认证证书。

　　据悉，SGS与上海固处中心的合作项目于2009年5月启动，服务内容主要包括企业流程优化和服务管理体系认证（QualiCert）。SGS　项目专家组与上海固处中心技术团队以节约成本为指导方针，通过一年多的评估诊断、完善优化流程、改善流程绩效，建立了服务标准书，并最终通过服务认证，这不仅表明上海固处中心致力于优化服务流程、提高管理绩效的迫切愿望，而且明确了其兑现对外服务承诺、自愿接受公众监督的坚定决心。

　　此外，为助力上海固处中心的可持续发展，双方将以“可持续发展”为指导方针，在环保测试、QEHS管理体系方案、QEHS　管理培训等领域展开全面合作，并就“降低能耗，减少碳排放，优化能源管理体系、共建环保检测实验室”等内容进行进一步磋商，旨在通过定制化、专业化的认证和培训服务及互惠互利、共同发展的合作原则，不断提升双方整体服务水平与社会形象。

　　上海市固体废物处置中心隶属于上海市城市建设投资开发总公司，为政府投资建设、市场化运营的重大环境保护企业，是上海市首个固体废物环境污染防治的集约化处置基地。上海固处中心总经理汪力劲表示：“上海市固体废物处置中心作为集危险废物、医疗废物焚烧、填埋、综合利用“三位一体”的环境综合服务商，始终秉承‘让都市生活更美好’的企业精神，把固体废物安全、规范处置放在首位，并积极致力于提升上海市固体废物处置的技术管理与服务水平，为解决城市快速发展带来的环境压力而不断努力。作为国内危险废物行业首家获得服务认证证书的企业，我们深感自豪的同时，也肩负着引领危废行业服务国际标准化、规范化的重担。我们将以服务承诺为基准，提供更为专业的固体废物管理、处置方案和服务水平，并通过与　SGS的长期友好合作，把企业的服务水准不断推向新的制高点，为城市环境安全提供强有力的保障。”

　　作为国际上广泛认可的认证体系，QualiCert　服务认证是指从事服务行业的组织（机构）向公众或客户展示其统一标准的服务水平，并向其做出服务承诺。该服务认证由SGS法国于1994　年首创，目前在全球的证书发放量已超过4000张，已有法国航空公司、家乐福、福特、马德里大学和渣打银行等多家知名企业通过了SGS　的该项服务认证。随着国内企业服务意识的不断提高，服务认证体系受到越来越多国内知名企业的青睐与认可，成为企业提升卓越服务品质的一张具有高含金量的通行证。

　　作为公正客观的第三方检验、鉴定、测试和认证服务的领导者和创新者，SGS　在国际认证领域已为国内大多数企业提供了培训和体系认证专业的解决方案。随着市场分工的不断细化与竞争的加剧，企业所面临的市场环境日趋复杂，SGS将为企业提供定制化认证服务，可持续发展报告验证、服务认证、风险管理、节能减排、降低碳排放以及培训服务，在提高企业生产效率的同时增强风险管理能力，确保企业的可持续发展。